Un examen attentif du sujet avant toute intervention est impératif. La nature du support, sa solidité, sa construction, la nature du graphisme, sa stabilité, ses composants doivent être reconnus avant d'établir le chemin de restauration qui sera appliqué.
Les interventions, devant respecter l'intégrité du document ou de l'oeuvre, sont toutes réversibles et traçables.
Chez Filigrane les directives des Archives Nationales éditées en 2009 dans le manuel pour la reliure et la restauration des documents d'archives sont parfaitement suivies. Filigrane compte au nombre des relecteurs de ce manuel.
Un compte rendu de restauration est établi pour chaque oeuvre ou document et des photographies numériques sont prises avant, pendant et après les opérations.